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よくある質問(FAQ)

お客様から多く寄せられる質問と回答を集めました。ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ窓口までご連絡ください。

よくある質問対応イメージ

はい、全く問題ございません。経験豊富なインタビュアーが事前にいくつかのテーマ案、質問案、オリジナルの進行構成案をご提示します。当日は専門ディレクターが雑談をするように和やかに話を引き出しますので、ご安心ください。

銀行振込(日本の国内提携口座)または主要クレジットカード決済(Visa、Mastercard、JCB等)がご利用いただけます。ご契約締結後に着手金として見積額の50%、最終納品完了後に残り50%をお支払いいただきます。

はい、全国各地への出張撮影を承っております。首都圏エリア(一都三県)は一律無料ですが、それ以外の遠方や離島での実施に関しましては、事前に実費交通費等をご相談させていただく場合がございます。

オーダーメイドの映像制作という特性上、実際に撮影及び本格的な編集工程に入った後の返金はお受けいたしかねます。詳細につきましては、事前にお渡しする契約約款および「特定商取引法に基づく表記」を十分にご確認の上でお申し込みいただきますようお願い申し上げます。

情報提供の透明性について

本サイト「GemGegret(ジェムゲグレット)」は、インドにグローバル本社を置く親会社が所有・運営する国際メディアプロダクションブランドです。日本国内における運営、撮影サポート、クライアント窓口は専門のサポートチームによって行われております。日本の「特定商取引法」に基づく登記、商号、所在地情報などは、お客様からのご請求に応じて速やかに開示いたします(開示希望窓口:[email protected])。